Toutes vos questions, de la porte d'arrivée à votre vol retour.

Rejoindre la ville

Check-list du départ

• Arrivez au moins 3 heures avant un vol international et 2 heures avant un vol intérieur. Un contrôle de sécurité a lieu à l'entrée du terminal, avant l'enregistrement.
• Gardez votre passeport et votre billet ou votre référence de réservation à portée de main dès la porte ; le personnel peut vous les demander.
• Dépensez ou changez vos birr restants avant de partir. Le montant en espèces que vous pouvez sortir est limité (voir Change et distributeurs).
• Gardez vos reçus de change au cas où l'on vous poserait des questions sur vos devises.
• Emballez les souvenirs qui peuvent nécessiter des documents d'exportation (antiquités, objets religieux, grands objets artisanaux) avec leurs reçus (voir Douane et objets réglementés).
• Les vols intérieurs partent aussi de Bole, souvent d'un terminal intérieur séparé. Vérifiez votre billet.

Comparer les opérateurs

Comment l'acheter

1. Apportez votre passeport. Certaines boutiques en ville demandent aussi une photocopie ou une photo d'identité.
2. Le personnel enregistre la carte SIM à votre nom et l'active. Comptez 10 à 30 minutes.
3. Testez-la avant de partir : passez un appel et chargez une page web.
4. Notez votre nouveau numéro et la manière de consulter votre solde.

eSIM

Des applications internationales d'eSIM vendent pour l'Éthiopie des forfaits data uniquement, à installer avant le vol. Elles conviennent pour les cartes et la messagerie, mais la plupart ne vous donnent aucun numéro de téléphone local : vous ne pouvez donc pas recevoir de codes par SMS locaux (par exemple pour les applications de VTC ou telebirr). Une carte SIM locale physique est le meilleur choix si vous comptez réserver des courses ou payer par téléphone.

Conseils sur la couverture

• Attendez-vous à une bonne 4G à Addis-Abeba et dans la plupart des capitales régionales ; le signal faiblit en montagne, dans les parcs nationaux et dans les zones reculées comme le Danakil et la vallée de l'Omo.
• Certaines régions du pays ne sont couvertes ni par le réseau mobile ni par internet. Téléchargez une carte hors ligne et gardez vos réservations importantes enregistrées hors ligne (voir Électricité, recharge et connectivité).

Taux indicatif

Où changer de l'argent

• Aéroport : guichets de banque et distributeurs dans le hall des bagages. Les taux sont les mêmes taux bancaires officiels qu'en ville.
• Banques en ville : Commercial Bank of Ethiopia (CBE), Dashen, Awash, Abyssinia et d'autres. Apportez votre passeport.
• Hôtels : les grands hôtels font le change pour leurs clients, parfois à un taux légèrement moins avantageux.
• Gardez chaque reçu. Vous pourriez en avoir besoin pour reconvertir vos birr ou pour justifier l'origine de votre argent.

À apporter : des dollars américains ou des euros propres, imprimés après 2013, sans déchirures ni marques. Les billets plus anciens ou abîmés sont souvent refusés.

Distributeurs

• Les banques d'Addis-Abeba et des villes régionales ont des distributeurs ; beaucoup acceptent Visa, moins acceptent Mastercard. Repérez les logos des cartes sur la machine.
• Utilisez les distributeurs situés dans les banques, les hôtels ou les centres commerciaux, en journée.
• Les plafonds par retrait sont bas et varient selon les banques ; il vous faudra peut-être faire plusieurs retraits. Votre banque prélèvera aussi des frais.
• Les distributeurs peuvent être vides ou hors service, surtout en dehors d'Addis et le week-end. Prévoyez une deuxième carte et un peu d'argent liquide de secours.
• Prévenez votre banque de votre voyage en Éthiopie avant de partir.

Repartir avec des birr en trop

Vous ne pouvez faire entrer ou sortir d'Éthiopie qu'une petite somme en birr : 3 000 ETB par voyage (10 000 ETB si vous allez à Djibouti), en vertu de la directive FXD/87/2024 de la Banque nationale d'Éthiopie (résumé). Dépensez ou changez le reste avant le départ, et gardez vos reçus de change originaux, car les banques peuvent vous les demander.

Apporter des devises étrangères

Vous pouvez entrer avec n'importe quel montant en devises étrangères, mais toute somme supérieure à 10 000 USD (ou l'équivalent) doit être déclarée à la douane à l'arrivée (résumé de Boundless Ethiopia). Gardez le formulaire de déclaration : il vous faut pour ressortir plus de 10 000 USD. Les seuils diffèrent pour les résidents et pour les arrivées par voie terrestre ; si vous transportez de grosses sommes, vérifiez auprès de la Commission éthiopienne des douanes (customs.gov.et) ou de votre ambassade.

Comment payer, selon le lieu

Conseils de paiement

• Demandez avant de commander si l'établissement accepte les cartes, et attendez-vous à ce que certains paiements par carte échouent. Gardez des espèces en réserve.
• Les suppléments de 3 à 5 % pour paiement par carte sont courants chez les voyagistes et dans certains hôtels.
• Ayez sur vous des petites coupures (10, 50, 100 birr). Les petits vendeurs et les chauffeurs de taxi ne peuvent souvent pas rendre la monnaie sur les gros billets.
• Les prix pour les étrangers dans les hôtels et pour certaines excursions peuvent être indiqués en USD ; vous pouvez généralement payer l'équivalent en birr.
• Paiement mobile : telebirr (Ethio Telecom) et M-Pesa (Safaricom) nécessitent une carte SIM locale enregistrée avec votre passeport. Utile pour les longs séjours ; pas indispensable pour un court voyage.

Pourboires

Le pourboire est apprécié, pas obligatoire. Beaucoup de notes d'hôtel et de restaurant incluent déjà 10 % de service plus 15 % de TVA : vérifiez la note avant d'ajouter quoi que ce soit.

À apporter, à déclarer, réglementé

Rapporter des souvenirs

• Achetez dans des boutiques établies et demandez un reçu qui décrit l'objet comme neuf ou comme une réplique.
• Pour tout ce qui paraît ancien, demandez à la boutique avant de payer s'il faut un certificat d'exportation.
• Vérifiez aussi ce qu'autorise votre pays : beaucoup de pays limitent la viande, les graines, les plantes et les produits d'origine animale.

Vos options à Addis

Réserver une course, étape par étape

1. Téléchargez RIDE, Feres ou Yango depuis votre boutique d'applications avant le voyage.
2. Inscrivez-vous avec un numéro de téléphone qui peut recevoir des SMS. Une carte SIM locale est l'idéal (voir Cartes SIM et internet mobile).
3. Saisissez votre destination et vérifiez le prix.
4. Vérifiez le nom du chauffeur, la voiture et la plaque d'immatriculation à l'arrivée du véhicule.
5. Assurez-vous que la course a démarré dans l'application, et partagez-la avec un proche.
6. Payez le montant affiché. Arrondir est un geste aimable.

Conseils pour la prise en charge

• Les repères sur la carte peuvent être imprécis. Choisissez un point de repère (un hôtel, une banque ou une église), et demandez au personnel de l'hôtel ou du café d'expliquer l'endroit en amharique si le chauffeur appelle.
• À l'aéroport, allez au point de prise en charge de l'application ; ignorez les chauffeurs qui vous abordent à l'intérieur.
• N'acceptez pas une autre voiture ni un prix hors application.

Comparer les options

Durées de trajet indicatives depuis Addis-Abeba

Avant tout trajet par la route

• Lisez les derniers conseils de votre gouvernement pour cet itinéraire précis le jour du départ.
• Ne voyagez que de jour.
• Ayez votre passeport sur vous ; attendez-vous à des contrôles de police.
• Certaines zones n'ont pas de couverture mobile : téléchargez une carte hors ligne et enregistrez billets et contacts hors ligne avant de partir.
• Indiquez à votre hôtel votre itinéraire et votre heure d'arrivée prévue.

Où loger, selon votre profil

Fourchettes de prix indicatives (par chambre et par nuit)

Les prix sont indicatifs et varient selon la saison et la demande. Ils grimpent fortement autour de Timkat (janvier), de Meskel (septembre), du Noël éthiopien (7 janvier) et des grandes conférences.

Comment réserver

• Les sites de réservation internationaux proposent de nombreux hôtels d'Addis. Pour les lodges en région, réserver en direct ou par un voyagiste est souvent plus fiable.
• Confirmez par e-mail ou WhatsApp quelques jours avant l'arrivée, et faites confirmer le transfert depuis l'aéroport par écrit.
• Les prix sont souvent annoncés aux étrangers en USD. Demandez si vous pouvez payer en birr, et si le prix inclut les 10 % de service et les 15 % de TVA.

À vérifier avant de réserver

• Groupe électrogène de secours et eau chaude fiable (les coupures de courant arrivent).
• Wi-Fi dans les chambres, pas seulement dans le hall.
• Transfert depuis l'aéroport et son prix.
• Ascenseur et escaliers, si la mobilité compte pour vous.
• Bruit de la rue : les chambres donnant sur des rues animées ou des bars peuvent être bruyantes la nuit.
• Coffre-fort dans la chambre.

À Addis-Abeba

Au-delà d'Addis

Avant de partir : check-list pour tout site

• Vérifiez les jours d'ouverture : beaucoup de sites ferment le lundi ou lors des grandes fêtes.
• Ayez de la petite monnaie pour les droits d'entrée, les guides et le stationnement. Les tarifs pour étrangers sont souvent fixés en USD.
• Demandez avant de photographier dans les églises et les musées ; certains font payer un droit pour l'appareil photo ou la vidéo.
• Engagez des guides agréés à l'entrée ou par votre hôtel.

Hypothèses : voiture privée ou VTC à Addis, avion pour les longues distances, trajets par la route de jour uniquement, rythme tranquille avec du temps pour le café et les repas.

Itinéraire A : Addis en une journée (escale ou transit)

1. Matin : Musée national (Lucy), puis cathédrale de la Sainte-Trinité (quartier d'Arat Kilo).
2. Déjeuner : repas éthiopien traditionnel près de Piassa ou d'Arat Kilo.
3. Après-midi : Unity Park (fermé le lundi) ou le musée-mémorial des martyrs de la Terreur rouge.
4. Soirée : cérémonie du café et dîner-spectacle culturel à Bole.

Durée : 8 à 10 heures. Le lundi, remplacez Unity Park par Entoto.

Itinéraire B : un week-end à Addis (2 jours)

• Jour 1 : itinéraire A.
• Jour 2, matin : parc d'Entoto et église Entoto Maryam ; promenade et café avec vue.
• Jour 2, après-midi : Merkato avec un guide, ou le musée ethnologique ; achats de textiles tissés à Shiro Meda.

Itinéraire C : Addis et la vallée du Rift (4 à 5 jours)

• Jours 1-2 : Addis (itinéraires A et B).
• Jour 3 : vol pour Hawassa (45 minutes). Soirée au bord du lac. (La voie express via Adama traverse l'East Shewa, visé par des avertissements britanniques et américains au moment de la rédaction.)
• Jour 4 : marché aux poissons de Hawassa à l'aube, parc d'Amora Gedel, bateau sur le lac.
• Jour 5 : vol retour pour Addis. En option : une nuit plutôt dans les complexes hôteliers des lacs de cratère de Bishoftu (à 1 heure d'Addis).

Itinéraire D : hauts plateaux et faune, les monts Balé (5 à 6 jours)

• Jour 1 : vol d'Addis à Goba/Robe (environ 1 heure). La route traverse des zones de l'Arsi visées par des avertissements.
• Jours 2-4 : plateau de Sanetti pour le loup d'Éthiopie, forêt de Harenna, observation des oiseaux et courtes randonnées avec un guide du parc.
• Jour 5 : vol retour pour Addis.

Itinéraire E : l'Est, Harar et Dire Dawa (3 à 4 jours)

• Jour 1 : vol pour Dire Dawa (1 heure). Découverte du quartier de la gare et du marché de Kefira.
• Jour 2 : transfert vers Harar (1 heure) avec un chauffeur de confiance, après avoir consulté les conseils pour la route. Vieille ville fortifiée (Jugol) avec un guide ; repas des hyènes au crépuscule.
• Jour 3 : musées de Harar, café et vannerie ; retour à Dire Dawa.
• Jour 4 : vol retour pour Addis.

Itinéraire F : le Sud, Arba Minch et la vallée de l'Omo (7 à 8 jours, avec un voyagiste)

• Jour 1 : vol pour Arba Minch ; excursion en bateau sur le lac Chamo.
• Jour 2 : village dorzé dans les collines de Gughe.
• Jours 3-6 : circuit guidé dans la vallée de l'Omo, calé sur les marchés hebdomadaires (Jinka, Key Afer, Turmi), avec un voyagiste agréé.
• Jour 7 : vol de Jinka pour Addis.

Certaines zones de cet itinéraire font l'objet d'avertissements ; votre voyagiste doit confirmer l'itinéraire la semaine de votre voyage.

La route historique classique (en suspens)

La célèbre boucle du nord (Bahir Dar, Gondar, les monts Simien, Lalibela et Aksoum) se trouve actuellement dans des zones visées par des avertissements officiels « ne pas s'y rendre ». Nous remettrons cet itinéraire en ligne quand les recommandations changeront.

Mois par mois

Dates clés des fêtes (12 prochains mois)

Différences régionales

• Hauts plateaux (Addis, Balé, Simien) : journées douces, nuits froides toute l'année.
• Vallée du Rift et sud (Hawassa, Arba Minch, Omo) : plus chaud ; deux saisons des pluies (mars-mai et octobre-novembre) dans certaines parties du sud.
• Est (Dire Dawa, Harar) : chaud, surtout d'avril à juin.
• Dépression du Danakil : l'un des endroits les plus chauds de la planète ; les visites n'ont lieu que de novembre à mars.

Les types d'aide

Comment choisir un voyagiste

• Demandez sa licence commerciale délivrée par le ministère du Tourisme et s'il est membre de l'ETOA.
• Obtenez un devis écrit indiquant ce qui est inclus : véhicule, carburant, frais du chauffeur, guide, droits d'entrée, scouts, repas et hébergement.
• Demandez comment il suit la situation sécuritaire et ce qui se passe si un itinéraire est fermé.
• Consultez des avis indépendants récents, et demandez quelles langues parle le guide.
• Versez l'acompte par virement bancaire ou par carte à l'entreprise, pas sur le compte personnel d'un particulier.

Annuaire

Nous constituons une liste vérifiée de voyagistes. Chaque fiche indiquera les services, les régions, les langues, les coordonnées, le statut de la licence et une date de « dernière vérification ».

Ce que signifie notre label « Vérifié » : nous avons appelé l'entreprise ou lui avons écrit, confirmé qu'elle est en activité, vu sa licence commerciale ou son adhésion à une association, et vérifié ses coordonnées à la date indiquée. Ce n'est pas une garantie de la qualité du service.

Plats à goûter

Boissons

• Le buna (café) et le macchiato sont partout ; l'Éthiopie est le berceau du café.
• Le shai (thé épicé), les jus frais (avocat, mangue, « spris » en couches mélangées).
• Le tej (vin de miel) et la tella (bière artisanale maison), ainsi que des bières blondes locales.

Prix indicatifs (Addis-Abeba, env.)

Coutumes à table

• Lavez-vous les mains avant de manger ; beaucoup de restaurants apportent de l'eau et une bassine à table.
• Mangez avec la main droite, de votre côté du plateau commun.
• Gursha : un ami peut vous donner une bouchée à la main en signe d'affection. Il est poli d'accepter.
• Demandez une fourchette si vous en voulez une ; la plupart des endroits en ont.

Phrases pour commander

L'eau

• Achetez de l'eau en bouteille dont le bouchon est intact. Les hôtels fournissent souvent des bouteilles gratuites dans les chambres.
• Utilisez de l'eau en bouteille ou traitée pour vous brosser les dents si vous avez l'estomac sensible.
• Glaçons : pas de souci dans les bons hôtels et restaurants qui les fabriquent avec de l'eau traitée ; évitez-les dans les stands de rue.
• Remplir sa gourde : une gourde filtrante ou des pastilles de purification réduisent les déchets plastiques et sont utiles en randonnée.

La nourriture

Précautions pratiques

• Lavez-vous les mains ou utilisez du gel hydroalcoolique avant de manger, surtout quand vous mangez avec les mains.
• Choisissez des restaurants très fréquentés, où les plats tournent vite.
• Ayez sur vous des sels de réhydratation orale et les médicaments pour l'estomac que votre médecin vous recommande.
• Addis-Abeba se trouve à environ 2 350 m d'altitude. L'altitude, l'air sec et le soleil fort peuvent provoquer des maux de tête ; buvez beaucoup d'eau et allez-y doucement sur l'alcool le premier jour ou les deux premiers jours.
• Consultez un médecin si vous avez une forte fièvre, du sang dans les selles, ou une diarrhée qui dure plus de deux ou trois jours (voir Soins de santé et pharmacies).

Avant de partir

Vérifiez les vaccins et les recommandations sur le paludisme auprès de votre médecin ou d'un centre de vaccinations internationales au moins 8 semaines avant le départ. Les recommandations sanitaires britanniques signalent le paludisme dans les zones situées en dessous d'environ 2 000 m (Addis-Abeba elle-même est plus haute, mais de nombreuses zones touristiques sont plus basses) (conseils santé du FCDO).

Exemples de coûts quotidiens à Addis-Abeba (par personne, USD, env.)

Au-delà d'Addis (suppléments indicatifs)

Hypothèses et exclusions

• Les prix sont des fourchettes indicatives relevées en octobre 2026 sur la base d'environ 160 ETB pour 1 USD. Ce ne sont pas des devis.
• Beaucoup de notes d'hôtel et de restaurant ajoutent 10 % de service et 15 % de TVA.
• Non inclus : vols internationaux, frais de visa, assurance voyage, pourboires (voir Paiements et pourboires), alcool, souvenirs.
• Les prix augmentent autour des grandes fêtes (janvier et septembre) et des grandes conférences.
• L'inflation est élevée ; cette page est à revoir tous les 6 mois.

Les salutations

• La poignée de main est la norme, souvent avec la main gauche posée sur l'avant-bras droit en signe de respect.
• Les amis du même sexe se saluent souvent d'un coup d'épaule ou de trois bises sur les joues. Laissez l'autre personne commencer.
• Certains hommes et certaines femmes musulmans préfèrent ne pas serrer la main d'une personne du sexe opposé. Attendez de voir si l'on vous tend la main.
• Utilisez les titres : Ato (Monsieur), Weyzero (Madame), Weyzerit (Mademoiselle), suivis du prénom. Les Éthiopiens n'utilisent généralement pas de nom de famille comme les Occidentaux.
• Prenez le temps des salutations : il est poli de demander des nouvelles de la santé et de la famille avant de parler affaires.

Hospitalité et repas

• Si l'on vous invite à une cérémonie du café, essayez de rester au moins pour la première tournée ; la tradition en compte trois.
• Mangez avec la main droite, dans la partie du plateau qui se trouve devant vous.
• Il est poli de refuser une première fois une deuxième portion avant d'accepter.
• Si l'on vous invite chez quelqu'un, un petit cadeau (douceurs, fruits, café) est apprécié.

La tenue

Se conduire avec respect

• Les démonstrations d'affection en public sont rares ; restez discret.
• Les relations entre personnes de même sexe sont illégales en Éthiopie ; les voyageurs LGBTQ+ devraient rester discrets en public.
• Évitez de critiquer ouvertement la religion, les groupes ethniques ou la politique avec des personnes que vous venez de rencontrer.
• Donnez et recevez les objets de la main droite, ou des deux mains pour marquer un respect particulier.
• Ne pointez pas la plante de vos pieds vers les gens.
• Pendant les périodes de jeûne, évitez de manger ostensiblement devant des personnes qui jeûnent, surtout dans les zones rurales.
• Le rapport au temps est souple dans la vie sociale, mais soyez ponctuel pour les rendez-vous d'affaires et les excursions.

Les enfants et les demandes d'argent

Dans les zones touristiques, des enfants peuvent vous demander des stylos, de l'argent ou des bonbons. Donner les incite à manquer l'école ; si vous voulez aider, soutenez plutôt une école locale ou une association caritative déclarée (voir Tourisme responsable).

L'amharique s'écrit avec son propre alphabet, le Fidel (ፊደል). Beaucoup de mots changent légèrement selon que l'on s'adresse à un homme (m) ou à une femme (f).

Salutations et politesse

Se déplacer

Achats et paiement

Les nombres

Quand vous avez besoin d'aide

L'horloge éthiopienne

La journée commence vers 6 h (heure internationale), ce qui correspond à 12 heures à l'heure éthiopienne. Pour convertir, ajoutez ou retranchez 6 heures.

Fuseau horaire : heure d'Afrique de l'Est, UTC+3, sans changement d'heure.

Le calendrier éthiopien

• 12 mois de 30 jours, plus un 13e mois (Pagume) de 5 ou 6 jours.
• Le Nouvel An (Enkutatash) tombe le 11 septembre (le 12 septembre l'année qui précède une année bissextile occidentale).
• Du 11 septembre 2026 au 10 septembre 2027, l'année éthiopienne est 2019.
• Les documents locaux, les reçus et certaines affiches d'événements utilisent les dates éthiopiennes.

Comment ne pas manquer un rendez-vous

1. Demandez : « C'est l'heure ferenji (étrangère) ou l'heure habesha (éthiopienne) ? »
2. Confirmez par message avec la date écrite au format international, p. ex. « mardi 3 nov., 9 h 00 (heure internationale) ».
3. Utilisez le format 24 heures dans les messages écrits quand c'est possible.
4. Votre téléphone affiche l'heure internationale ; les réglages régionaux peuvent aussi afficher le calendrier éthiopien.

Horaires d'ouverture habituels

Les jours fériés civils et religieux, les banques et les administrations ferment et certains restaurants ne servent que de la nourriture de jeûne. Consultez le calendrier des fêtes dans Saisons, fêtes et meilleures périodes pour venir.

Règles de visite

Quelques lieux de culte à Addis-Abeba

Périodes de jeûne

Les chrétiens orthodoxes jeûnent (pas de produits d'origine animale) la plupart des mercredis et vendredis et pendant des périodes plus longues, en particulier les 55 jours qui précèdent Pâques. Les musulmans jeûnent de l'aube au coucher du soleil pendant le ramadan. Les restaurants restent ouverts, mais évitez de manger devant des personnes qui jeûnent, surtout dans les zones rurales.

Par centre d'intérêt

Conseils pour participer

• Écrivez d'abord à l'organisateur pour confirmer le lieu et l'heure du rendez-vous (à l'heure internationale ; voir Heure locale, calendrier et horaires d'ouverture).
• Pour les courses et les randonnées en altitude, commencez doucement : Addis est à environ 2 350 m et Entoto est plus haut.
• Retrouvez-vous dans des lieux publics et dites à quelqu'un où vous allez.

Par type d'expérience

Rester en sécurité la nuit

• Prenez des VTC plutôt que de marcher, même sur de courtes distances.
• Mettez-vous d'accord sur le prix des boissons s'il n'y a pas de carte, et gardez un œil sur votre verre.
• Certains bars ont des « hôtesses » qui s'attendent à ce qu'on leur offre des verres ; soyez clair sur ce que vous payez.
• Ayez sur vous une copie de votre passeport et seulement l'argent dont vous avez besoin.

Quoi acheter

Où faire ses achats

• Shiro Meda (nord d'Addis) : des rangées de boutiques de tisserands pour les écharpes, les robes et les tissus.
• Piassa : bijoutiers en or et en argent, boutiques plus anciennes.
• Merkato : immense et chaotique ; allez-y avec un guide.
• Bole et galeries marchandes des hôtels : boutiques d'artisanat à prix fixes, souvent avec des reçus pour l'exportation.
• Boutiques équitables et d'entreprises sociales : des produits qui soutiennent les artisans locaux et les coopératives de femmes.

Marchander

Le marchandage est normal sur les marchés et dans les petites boutiques, pas dans les supermarchés ni dans les magasins à prix fixes. Commencez aimablement, proposez environ les deux tiers du prix demandé, et mettez-vous d'accord quelque part entre les deux. Partez poliment si le prix ne vous convient pas.

À ne pas acheter

L'ivoire, les peaux d'animaux, les coquillages, le corail, les produits issus de la faune sauvage, ou les véritables manuscrits anciens et objets d'église. Leur exportation peut être illégale, et ils privent l'Éthiopie d'une part de son patrimoine.

Où trouver quoi

Centres commerciaux

Bole compte plusieurs centres commerciaux avec supermarchés, cafés, boutiques de téléphonie et cinémas, dont Friendship Mall et Morning Star Mall. Les hôtels peuvent vous indiquer le supermarché et la pharmacie les plus proches.

Prises et tension

À mettre dans la valise

• Adaptateur de voyage universel (idéalement deux)
• Batterie externe de 10 000 à 20 000 mAh
• Petite multiprise ou chargeur multi-USB
• Chargeur de voiture si vous faites de longs trajets
• Lampe frontale pour les coupures de courant et les lodges en zone rurale

Wi-Fi et internet

• La plupart des hôtels, cafés et centres commerciaux d'Addis ont le Wi-Fi ; le débit varie et la connexion peut tomber pendant les coupures de courant.
• Les données mobiles (voir Cartes SIM et internet mobile) sont généralement plus fiables que le Wi-Fi de l'hôtel.
• L'accès à internet peut être restreint dans certaines régions, et certains sites ou applications peuvent être bloqués par moments. Un VPN réputé peut aider, mais respectez la loi locale.

Check-list de préparation hors ligne

• Téléchargez des cartes hors ligne d'Addis et des régions que vous visiterez
• Téléchargez le pack de langue amharique hors ligne dans votre application de traduction
• Enregistrez les adresses des hôtels (aussi en amharique), les confirmations de réservation et les billets d'avion en PDF ou en captures d'écran
• Enregistrez les numéros d'urgence et les coordonnées de votre ambassade (voir Contacts d'urgence et assistance)
• Gardez une photo de votre passeport et de votre visa sur votre téléphone et dans un stockage en ligne
• Téléchargez de la musique, des podcasts et des films pour les longs trajets et les vols

Que prendre, selon la situation

Objets du quotidien à emporter

• Crème solaire et baume à lèvres (en haute altitude, les UV sont forts)
• Répulsif anti-insectes pour les basses terres
• Gel hydroalcoolique et mouchoirs
• Les médicaments dont vous avez besoin, avec les ordonnances
• Un petit sac à dos et une ceinture porte-billets ou une poche zippée
• Un foulard : utile contre le soleil, la poussière, la fraîcheur du soir et pour visiter les églises

Fiches excursions

Équipement et conditions

• Chaussures confortables, plusieurs couches, veste de pluie, chapeau et crème solaire.
• Au moins 2 litres d'eau par personne et des en-cas.
• Des espèces pour les droits d'entrée, les guides locaux, les chevaux et le stationnement.
• Votre passeport ou une copie pour les contrôles.
• Pour les excursions avec un voyagiste : confirmez par écrit le véhicule, le chauffeur, le guide, les frais et l'heure de retour.

Avertissements officiels (lisez les originaux)

Nos conseils éditoriaux

Voici nos conseils pratiques, distincts des avertissements officiels :

• Prenez l'avion plutôt que la route entre les régions autant que possible. Évitez de circuler sur la route à la nuit tombée.
• Attendez-vous à des contrôles ; ayez votre passeport sur vous.
• Évitez les manifestations, les grandes foules et les sites militaires.
• Certaines régions du pays sont sans couverture mobile. Téléchargez une carte hors ligne avant de partir et convenez avec un proche resté au pays d'un plan pour donner des nouvelles.
• Inscrivez-vous au service d'alertes de votre ambassade (p. ex. US STEP) et enregistrez son numéro d'urgence (voir Contacts d'urgence et assistance).
• Vérifiez que votre assurance voyage couvre les régions que vous visiterez ; beaucoup de contrats excluent les zones visées par des avertissements « ne pas s'y rendre ».
• Faites appel à des voyagistes agréés qui suivent la situation chaque jour, et suivez leurs conseils si un itinéraire est fermé.
• Méfiez-vous de la désinformation sur les réseaux sociaux ; recoupez plusieurs sources fiables.

À Addis-Abeba

Les principaux risques sont la petite délinquance et la circulation (voir Arnaques, vols et pièges à touristes). Prenez des VTC la nuit, gardez vos objets de valeur hors de vue, et soyez prudent en traversant les rues très fréquentées.

Si quelque chose tourne mal

• Mettez-vous dans un lieu sûr (hôtel, café, banque).
• Signalez le vol au poste de police le plus proche et demandez un procès-verbal écrit pour l'assurance (voir les pages 32–33).
• Faites bloquer immédiatement vos cartes et vos téléphones.

Urgences ou soins courants

Quelques établissements privés à Addis-Abeba

D'après la liste du gouvernement britannique des médecins et établissements médicaux anglophones (liste non exhaustive ; il ne s'agit pas d'une recommandation) :

Pharmacies

• Repérez les enseignes « Pharmacy » / ፋርማሲ ; beaucoup sont ouvertes tard, et certaines 24 h/24 à Bole.
• Apportez assez de vos propres médicaments pour tout le voyage, dans leur emballage d'origine, avec une copie de l'ordonnance.
• Vérifiez les dates de péremption et les emballages ; achetez dans des pharmacies établies, pas auprès de vendeurs de rue.
• Emportez une petite trousse de premiers secours, surtout pour les voyages hors d'Addis.

Paiement et assurance

• La plupart des hôpitaux privés exigent un paiement ou un dépôt avant le traitement ; peu facturent directement les assureurs.
• Gardez tous les reçus et rapports médicaux pour votre demande de remboursement.
• Assurez-vous que votre contrat comprend l'évacuation sanitaire ; les cas graves sont souvent transférés par avion à Nairobi ou plus loin.

Numéros d'urgence

Ambassades

Votre ambassade peut vous aider en cas de perte de passeport, d'arrestation, de maladie grave, de décès et d'évacuation. Elle ne peut pas payer vos factures ni intervenir dans des affaires judiciaires.

Autres contacts utiles

• La réception de votre hôtel : souvent l'aide locale la plus rapide pour la traduction, la police et les hôpitaux.
• Le numéro joignable 24 h/24 de votre voyagiste.
• La ligne d'assistance d'urgence de votre assureur voyage (indiquée sur votre contrat).
• La ligne d'opposition bancaire de votre banque (voir Documents et objets perdus).

Limites

• Les réseaux mobiles peuvent être coupés dans certaines régions.
• Les opérateurs des services d'urgence parlent parfois peu l'anglais ; demandez de l'aide à un habitant.
• Les ambulances peuvent être lentes ou indisponibles en dehors d'Addis.

Passeport perdu ou volé

1. Signalez-le au poste de police le plus proche et demandez un procès-verbal écrit.
2. Contactez votre ambassade à Addis-Abeba pour obtenir un document de voyage d'urgence (apportez des photos d'identité, une copie de votre passeport si vous en avez une, et le procès-verbal de police).
3. Votre visa ou votre tampon d'entrée se trouvait dans l'ancien passeport : vous devrez donc aussi régler la question d'un permis de sortie auprès du Service de l'immigration et de la citoyenneté à Addis-Abeba. Votre ambassade vous expliquera les démarches.
4. Comptez plusieurs jours ouvrables. Prévenez votre compagnie aérienne et votre hôtel.

Cartes bancaires perdues ou volées

1. Bloquez la carte immédiatement dans votre application bancaire ou en appelant le numéro international de votre banque (enregistrez-le avant de partir).
2. Signalez le vol à la police pour votre assureur.
3. Utilisez votre carte de secours, ou organisez un transfert d'argent international vers une banque ou un agent de transfert d'argent à Addis.

Téléphone perdu ou volé

1. Verrouillez-le ou effacez-le à distance (Localiser mon iPhone / Localiser mon appareil).
2. Demandez à votre opérateur mobile habituel de bloquer votre carte SIM, et changez vos mots de passe importants (e-mail, banque, messagerie).
3. Pour une carte SIM locale, rendez-vous dans une boutique Ethio Telecom ou Safaricom avec votre passeport pour la bloquer et obtenir une nouvelle carte avec le même numéro.
4. Obtenez un procès-verbal de police pour l'assurance.

Bagages manquants ou endommagés

1. Avant de quitter le hall des bagages, signalez-le au comptoir bagages de la compagnie aérienne et obtenez une référence écrite (Property Irregularity Report).
2. Gardez votre carte d'embarquement et vos étiquettes de bagages.
3. Ethiopian Airlines s'efforce de livrer les bagages retardés sous 24 heures, et verse une indemnité provisoire unique (100 USD en classe économique, 150 USD en classe affaires) sur les itinéraires internationaux si le bagage n'arrive pas par le vol du lendemain (Ethiopian Airlines).
4. Gardez les reçus des produits de première nécessité que vous achetez ; demandez le remboursement à la compagnie aérienne et à votre assureur.

Un objet oublié dans un taxi ou à l'hôtel

• VTC : utilisez l'option « objet perdu » de l'application ou appelez la ligne de l'entreprise (RIDE 8294, Feres 6090, Yango 8610).
• Hôtels, restaurants : appelez le plus vite possible ; le personnel garde souvent les objets.

Avant de partir

• Photographiez votre passeport, votre visa, vos cartes (recto uniquement) et votre contrat d'assurance
• Notez les numéros d'urgence internationaux de votre banque et de votre assureur
• Ayez sur vous une copie de votre passeport au quotidien et laissez l'original dans le coffre-fort de l'hôtel
• Emportez deux photos d'identité de rechange

Trois types de règles

Photographier des personnes

• Demandez avec un sourire et un geste, ou dites « Photo yichalal? » (Je peux prendre une photo ?).
• Dans certaines régions, surtout la vallée de l'Omo, les gens demandent une somme par photo. Convenez d'abord du montant par l'intermédiaire de votre guide, et payez la personne photographiée.
• Évitez de photographier des enfants sans l'autorisation d'un parent.
• Montrez la photo aux gens ; c'est souvent apprécié.

Drones

• Il vous faut un permis de l'Autorité éthiopienne de l'aviation civile avant d'apporter un drone ; sans permis, il sera probablement retenu à la douane jusqu'à votre départ.
• Il est interdit de voler près des aéroports, des zones militaires, des bâtiments officiels et dans de nombreux parcs.

Tournage professionnel et journalisme

• Le tournage commercial, les documentaires et le journalisme nécessitent une accréditation de l'Autorité éthiopienne des médias, et certains lieux exigent des permis supplémentaires.
• Le matériel professionnel de prise de vue et de son peut nécessiter un dédouanement.
• Lancez les démarches des semaines à l'avance, généralement par l'intermédiaire d'un fixeur local ou d'une société de production.

Si un agent vous demande d'arrêter

Arrêtez-vous, restez calme et poli, et supprimez la photo si on vous le demande. Discuter peut entraîner la confiscation de votre matériel.

À quoi s'attendre

Les familles

• Les enfants sont chaleureusement accueillis ; des inconnus peuvent vouloir saluer les bébés ou les prendre dans leurs bras.
• Les articles pour bébé (couches, lait infantile) se trouvent dans les supermarchés d'Addis, mais apportez vos marques et médicaments spécifiques.
• Les hôtels avec jardin ou piscine sont de bonnes bases ; les complexes hôteliers de Bishoftu sont prisés des familles.
• Veillez à ce que les enfants boivent suffisamment et soient protégés du soleil.
• Prévoyez des journées de trajet courtes et prenez l'avion pour les longues distances.

Check-list de confirmation (à demander avant de réserver)

• Accès sans marches de l'entrée jusqu'à la chambre ?
• Ascenseur, et fonctionne-t-il sur l'alimentation de secours ?
• Largeur des portes, agencement de la salle de bains, douche de plain-pied ou barres d'appui ?
• Chambres disponibles au rez-de-chaussée ?
• Le voyagiste peut-il fournir un véhicule adapté à un fauteuil roulant ou à un scooter pliant ?
• Sièges auto et lits pour bébé disponibles ?
• Hôpital ou clinique privés les plus proches ?
• Combien de marches et quelle distance à pied sur chaque site de l'itinéraire ?

Notre code du visiteur

Visiter des communautés (par exemple, la vallée de l'Omo)

• Partez avec un guide local issu de la communauté, qui pourra expliquer les coutumes et la répartition des droits payés.
• Prenez le temps, ne vous contentez pas de prendre des photos : visitez les marchés, achetez des produits locaux, posez des questions.
• Évitez les « spectacles » montés uniquement pour les touristes.
• Respectez l'intimité autour des habitations, des cérémonies et des lieux de sépulture.

Bénévolat

Le bénévolat de courte durée auprès d'enfants, en particulier dans les orphelinats, peut faire plus de mal que de bien. Si vous souhaitez aider, faites un don à des organisations locales bien gérées, ou ne faites du bénévolat que dans le cadre de programmes qui ont besoin de vos compétences professionnelles.

Soutenir l'économie locale

• Mangez dans les restaurants locaux et essayez les maisons de café éthiopiennes.
• Logez dans des hôtels et des lodges appartenant à des gens d'ici.
• Laissez des pourboires justes (voir Paiements et pourboires).
• Laissez des avis honnêtes sur les bons guides et les bonnes entreprises locales.